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控制好COS—T系统的操作时间

时间:2013-07-17 08:21:22  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙河西支行  作者:肖灿

    建设银行cos-T业务简单地说就是前台受理客户提交的凭证,通过扫描仪扫描将信息传送到后台,后台综合信息处理将结果反馈到前台,前台再进行后续处理的过程。目前cos-T业务仅限于办理对公业务,例如现金支票、电汇、税收缴款单等。

    Cos-T业务最大的好处在于运用机器核对印鉴,提交准确度,减少折角验印所带来的误差和风险。由于cos-T业务这样一个从前台到后台,再到前台的过程,整个流程上有可能比以往的处理模式复杂一些,但是总的来说,减化了前台的操作。为了提高办理业务的速度,减少客户等候时间,省行对每笔cos-T业务的办理时间都进行了统计,最后进行汇总,对每个网点,每个二级分行都有考核、打分以及评比。
 
    cos-T系统是我行系统发展的未来趋势,无论从风险防范、客户营销等角度都有很好的效果。我们柜员只要用心、细心地汲取好的经验,办理好每一笔业务,就一定能真正实现安全、高效、快捷地办理好cos-T业务。

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·2026年2月金融统计数据·金融监管总局 中国人民
·国家金融监督管理总局·2025年1月金融统计数据
·2024年上半年中国货币·2024年3月金融统计数据
·2023年11月份金融市场·中国人民银行等八部门

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