做个有心人（1）

    客户营销，关键是做个有心人。
  
    做个有心人，首先就要了解你的客户，要能准确的知道客户的姓名、职业、家庭情况、爱好需求等等，营销就是花80%的时间研究别人需要什么，花20%的时间卖别人需要的东西。机会是留给有准备的人的，只有你了解了你的客户，才能将客户整理分类，按照不同的思路和方法去营销客户。营销的成败，与事前准备的功夫成正比。

    做个有心人，其次还要了解你的竞争对手。当今社会，一个企业独霸某行业，无一竞争对手的情况早已不复存在。孙子兵法云：“知己知彼，百战不殆”。只有了解了自己的竞争对手，熟悉对手的产品、销售方式、职工素养等，通过与自身情况的对手，分析出自己的优劣态势，才能更好的营销客户，拿自己的长处去比别人的短处，怎么能不打动客户呢？

    做个有心人，要善于总结。销售的随机性很大，没有一成不变的模式可遵循。一天下来，要学会总结一天的得失，并做好必要的记录，想好第二天的计划；早上起来后要在总结以前的前提下，完善下一步计划，并立刻付出行动，每天周而复始，不断的总结、完善，总结、完善。

    对于积极奋斗的人而言，天下没有不可能的事。只要相信自己，随时随地留心观察，认真研究，成功就一定在眼前。