学习体会

    走进建行师大支行跟班学习已有一个多星期了，自己已经逐渐开始适应由学生身份向职业人员的角色转换，让我感受最深的就是行业的规章制度。银行是一个极其重视工作制度的地方，对于银行的规章制度，并不是了解就可以了，而是要彻底的贯彻实行。在进行柜台操作的过程中，我最先接触的是对私业务柜面，主要处理的都是关于个人卡和存折的基本储蓄业务、挂失、密码设置、还有一些电子签约产品等业务。办理这些业务的基础就是熟记操作代码，然后要理清业务操作流程，最后要整理好业务凭证。刚开始我认为这些都是很简单的，但是等到自己实际操作以后才发现这些一点都不简单。员工办理业务的每一步都必须细心谨慎，银行是一个与金钱打交道的行业，不允许我们有一丝一毫的差错，多了少了哪怕是一毛钱都是大事，这就说明了你在操作的过程中存在着错误，是对工作完成度的否定。这就更加要求我们在实际的操作过程中要认真、仔细、按部就班的进行规程操作。也许在我们看来无关紧要的细节制度很可能就是最能约束和提高自我的。虽然只有短短的一个多星期，但是在这段短暂的学习过程中，我觉得自己收益良多，在未来的工作中，我还要虚心向支行的前辈们请教学习，提高自己的业务水平，不断的充实自己。