把职业当工作，会一事无成；而把职业当事业，才有大发展。无论是在什么岗位什么环境做任何事情，只要你用心认真的去做了，你会发现原来小事情蕴含大道理，可以从中学到不少各方面的知识。
在柜台工作是“炼心”，在熟练掌握业务的同时寻找客户身上的利点并进行营销，做杂而繁琐的事炼的主要是细心和耐心，与客户交际主要是炼热心、用心和恒心。在大堂工作，主要锻炼的是热心、细心和用心这“三心”。
加入八方支行这个团队以来，让我感触最深的就是“氛围”，所有的同事和领导就像是家人一样的互帮互助，温暖与关怀无处不在，非常的团结。记得我刚上柜的时候出了点问题，主管和我师傅放弃午休不停的帮我找解决方案，说实在的当初从表面上看来倒像是他们的事，与我无关似的，其实当初我都感到惊讶，他们竟然会把我的事当成自己的事来看待，甚至比我还上心，真的令我非常感动！在这里所有员工都会把八方的事当自己的事来认真处理。“学如逆水行舟，不进则退”。此外，我们的学习氛围也很浓，主管每周会组织我们全体人员进行一次业务知识的培训；每周至少组织三天以上的DCC模拟操作练习。
在这里工作近两个月以来，多多少少遇到了一些较棘手的问题，通过这些磨练让我从中学到了不少的东西。其中让我领悟最深的是两句话：其一，任何傻瓜都会批评、责怪和抱怨，但是，多数傻瓜都正在批评着别人。其二，不要责怪别人，试着了解他们并弄明白他们这样做的原因。这比批评更有益处，也更有趣味——它们也孕育了同情、容忍以及仁慈。
会计工作是一门较繁杂且枯燥的工作，我觉得我们工作的乐趣完全来自于我们服务的客户，他们是我们的快乐之源，因此我们没有理由不去用心服务并耐心倾听客户的心声。
