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火星支行 我心中的家

时间:2012-09-11 11:08:31  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙湘江支行  作者:邓小双

    自进建行正式成为建行员工的那一刻起,我就一直工作在火星支行。所以火星对我而言有着家一般的感觉。虽然这期间有领导班子的轮换,也有同事之间业务交流的调动,但这丝毫没有影响我对火星的感情。也没有改变火星历来团结向上的团队风貌。工作在火星的这几年,我深深被这个集体的团队氛围所感染着, 也跟随着它成长壮大的步伐而不断地走向成熟。

    大家都是有家的人,相信一定知道家对于我们每个人的意义是什么?在我的心中,家就是一个温暖的港湾,是一个有快乐一起分享,有困难一起克服,大家可以相互体谅、相互帮助的地方。而我们火星就是这样一个大家庭。 远的姑且不说,就拿这次两节营销来说吧。说实话,今年两节营销由于去年全球性金融危机的影响,给我们银行工作,尤其是存款任务以及产品营销方面都带来了极大的困难。还记得那一阵子我们网点总是经常性的开会讨论,要大家出谋献策解决这个难关。说实话当时我们也有过不满情绪,总觉得困难太大,客户资源太少,任务难以完成,每当这个时候我们的陈行长总是会鼓励我们,给我们讲过去我们这个集体发挥团队精神所创造过的辉煌成绩,并一再告诉我们:他这头狼带领的羊群是不会输给那些羊带领的狼群的(注:这是因为我们火星女性居多的缘故)。其实我们也知道,他心里比我们更急,因为任务完不成,意味着我们每个员工一季度就得喝西北风,拿不到绩效。这是他最不愿意看到的。领导们总是站在我们员工的角度为我们着想,我们又怎么可以辜负领导的期望。因此在两节营销的冲刺阶段,我们可谓都卯足了劲往一处使。为了存款,领导以及客户经理们整天奔波在外,找关系找熟人,找我行的单位资源客户,能攻关进来的一个也不放过。柜员们在家里也是坚守岗位搞好优质服务,发现潜力客户坚决挖进,发现我行大额客户资金流出马上向上面反映,大家一起说服,将客户留住。就这样里外一起努力,最后终于将任务攻克下来。说起产品就更是如此。两节营销期间我们除了柜面营销外,主要是到学校做学生电子产品的营销。每天我们行长带队,一早就到联系好的学校去驻点,向学生介绍我行电子产品的功能优势以及办理流程,然后下午下班时再收集表格送回网点,由柜员们办卡开产品,第二天他们再负责发卡激活产品,整个就是一条流水线式的服务。说实话那阵子大家都很辛苦,尤其是出外营销的,但是没有人喊累,也没有人喊苦,每天其乐融融的工作着,加班的时候还免不了要说些笑话给自己也给同事鼓气。让大家在畅快的笑声中将工作的劳累抛到九霄云外。因为大家的共同努力,在两节营销中我们网点所取得的成绩还是不错的。尽管总绩效拿到的并不是很多,但是因为领导们的体谅与关心,我们每个员工的收入还是值得欣慰的。

    在我的心里,火星支行就是我的家。这里的成员就是我的兄弟姐妹。尽管日常的工作生活中也难免会有一些小摩擦,但我相信那都是次要的 是不需要计较的。因为这样,每一个调走的员工对火星总是依依不舍,充满留念。因为我们在一起的时光更多的是快乐,是难忘的回忆。我会珍惜这里的每一天,也会珍惜这里的每份情谊直到永远。

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