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让微笑成为一种习惯

时间:2011-12-08 18:02:24  来源:银行界网  供稿单位:湖南建行长沙铁银支行  作者:何晓丽

    我经常对我的孩子说:“写字时眼睛离书本远一点,否则视力下降。”她回答:“我习惯了。”

    妈妈经常对我说:“孩子,晚上早点睡,别老是耗到十一二点。”我说:“我习惯了。”

    “习惯”这两个字人人熟悉,人人会用,如果从字义上来解释一下,我找到了两种版本。《辞海》上说:“由于重复或者多次练习而巩固下来的变为需要的行动方式。”《现代汉语词典》中的解释是:“在长时期里逐渐变成的,一时不容易改变的行动、倾向或社会时尚。”两种解释虽略不同,但基本涵义一致的,对于个人来讲就是一种行为,而这种行为是多次重复,逐渐养成的,而且是一时不容易改变。也就是说人们往往固守着自己的习惯:随地吐痰、机动车随意变道、随意打断别人的讲话…...看来个人习惯对国家、社会都会产生不可小视的影响.。

    微笑则是一种表情,也是一种心情。在人际交往中,保持微笑,至少有以下几个方面的作用:
  
     1. 表现心境良好。面露平和欢愉的微笑,说明心情愉快,充实满足,乐观向上,善待人生,这样的人才会产生吸引别人的魅力。
   
    2. 表现充满自信。面带微笑,表明对自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的态度与人交往,使人产生信任感,容易被别人真正地接受。

    3. 表现真诚友善。微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,而非虚情假意,使人在与其交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。

    4. 表现乐业敬业。工作岗位上保持微笑,说明热爱本职工作,乐于克尽职守。如在服务岗位,微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖。

    我习惯着微笑度过每一天。工作中,我以微笑接待每位客户,不把任何个人不安情绪带到工作中,以积极向上的心态对待工作,对待每一位客户,让客户高兴而来满意而归。每天,我微笑着和同事们共处。人与人相遇,其本身就是一种缘。我们为了共同的事业走到一起,我们微笑合作、相互关心体谅。微笑犹如是源自心底的一泓泉水,沁入心扉。在生活中微笑着善待身边的每一个人,成了我最大的愿望。对于朋友微笑是是心灵的默契,与陌生人是距离的缩短。

    微笑是一种风度,它具有热情和友善,具有接纳和体贴,具有宽容和豁达,具有轻松和乐观。

    微笑是一种振作,是一种坚强,是一种超脱的魅力。让我们每天灿烂起来,让微笑时常挂在嘴角,成为一种习惯。

 

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