如何看待这些考核

    俗话说“没有规矩，不成方圆”。不论是作为一个企业，还是作为一个银行，没有规章制度就无法形成有效约束，没有考核机制，就无法看出优质劣汰，无法形成有效竞争。更加无法达到促进发展的目的。所以在建行工作有这个那个方面的考核，我们可以理解，也学会着在这些考核机制下越做越好。尽管是这样，但心中仍然不免有些疑惑，对于一些考核机制的合理性存在一些质疑。如柜面稽核差错考核，先不说考核怎么样，光就这差错的认定就让人很是不解。最近我们网点下发了两笔差错，差错原因都是客户开户申请书上没有填写职业栏位。以前没写没一点事，现在就成差错了。根据反洗钱的要求，我们要了解我们的客户，所以这些客户信息栏位都应该填全，这个规定一直没有变过，只是可能因为以前没有重视，而现在要抓这一块，要引起大家的重视了，所以稽核那边针对这些问题专门做了模板来审核。审核要素缺失是个问题，下发问题到网点我们进行整改，我们找客户将信息补全就可以了，但是即使是这样做了，最后还被认定为差错，还得进行考核，我就觉得有点不合理了。真的，前台业务很多，柜员也很忙。每天办理的业务凭证，在网点都要经几个人审核以后再上交，可是就是这样，还是避免不了一些凭证要素不全。上面有模板套用可以很容易发现，可我们没有，关键是这类问题上面发现后，让网点柜员联系客户补全就可以了，完全没有必要作为差错来进行考核。还有一些业务特别是ETC业务，办理这类业务既无流水也无非账流水，前台人员办理了业务无从核对，有时因为一些系统原因导致员工缺失凭证，说真的，面对稽核下发的问题，我们都有些摸不着头脑，不知道少的是啥凭证。往往要花费前台很多时间去查找，才能进行整改。系统不完善、流程有待优化导致出现的问题，也要纳入员工的考核，这也是很不合理的。有考核有对比才能促进提升，但是考核项目如果太多太细且有太多不合理的话，相信会适得其反达不到预期效果。