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用创新金融满足用户需求

时间:2014-05-29 15:42:21  来源:银行界网  供稿单位:中国邮政储蓄银行南昌市分行  作者:孟祥春

    随着时代的进步,客户对金融服务的要求越来越高。我们邮储银行更应该想用户所想,走进社区,服务大家。

    随着宣传的不断扩大,现在越来越多的客户逐渐有了较强的理财意识。社区里的老爷爷老奶奶也会跑到柜台前问一句:“最近有什么好的理财吧?”我行的理财产品是稳健型的产品,有着很好的口碑。每一期的理财产品一出来,几乎可以用“抢”来形容,来晚一点就买不到了。这个现象说明了客户对我行理财产品的认可,但同时新的问题也随着产生。社区的老人都七老八十的,腿脚不方便,每次都满怀热情一大早就来买理财,却抱着失望回去。针对这一点,我们是否可以将每一只理财产品都设置预约功能,按预约的先后顺序扣款。这样老人家只要来一次就可以了,也不会出现一大早来却买不到理财产品的情况。

    邮储银行同其他商业银行一样,应当针对客户的需求,不断做出更人性化的理财方案,更好地服务社区、服务居民。

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·国家金融监督管理总局·2025年1月金融统计数据
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·2023年11月份金融市场·中国人民银行等八部门

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