珠海建行：深耕代发客群服务 普惠营销赋能便民惠民

   近日，珠海建行聚焦代发工资客群需求，组织工作人员开展上门专属营销服务活动，以专业便民服务拉近银客距离，实现金融服务与业务发展双向提升。上门服务过程中，工作人员面向代发单位员工，全方位讲解建行信用卡各项专属权益、季度优惠活动、办理便利优势及日常使用规范。

   针对客户普遍关注的信用卡授信额度、年费减免规则、积分兑换福利、账单还款方式等高频疑问，工作人员逐一细致答疑解惑，用通俗直白的语言拆解业务要点，帮助客户全面了解产品优势与使用细则。同时，工作人员结合不同客群消费特点，针对性推荐适配的信用卡产品，讲解合理用卡、理性消费的金融理念，引导客户规范使用信贷产品。本次上门营销活动，跳出传统厅堂服务模式，主动下沉客群一线，在普及金融产品、推进业务落地的同时，为客户提供精准化、个性化金融服务，有效提升客户金融体验与认可度，实现业务营销提质与普惠服务增效的双向赋能。