珠海建行：港湾温情御风雨 细微服务暖化市民心田

   近日，盛夏天气阴晴不定，突如其来的强对流降雨为市民出行带来诸多不便。一场急促暴雨骤然来袭，街头雨水倾泻、路面湿滑，过往行人纷纷匆忙避雨。一名途经网点的市民来不及躲避，在雨中仓促奔跑，全身被雨水淋湿，衣衫贴身、发丝滴水，站在网点门口局促无助、手足无措。

   厅堂值守的大堂经理第一时间发现淋雨市民，主动上前温柔安抚，缓解客户窘迫情绪。随后迅速取来干净纸巾，引导市民走进劳动者港湾休息区落座，方便擦拭雨水、整理衣物。考虑到淋雨易引发受凉感冒，工作人员贴心为客户递上温热开水，细致叮嘱客户安心休息、无需匆忙赶路。

   舒适的休息环境、贴心的便民物资与温柔的暖心叮嘱，层层驱散淋雨带来的湿冷与狼狈。珠海建行始终依托劳动者港湾便民阵地，聚焦群众突发难题，以点滴细微服务传递大行温情，让便民暖心服务扎根街头、惠及民生。