工行长治汇通支行以案为鉴筑防线 举一反三抓落实

   近日，上级行通报了某兄弟行因信息管理不完备，导致客户信息泄露，引发客户不满被投诉的案件。为深刻汲取违规案件教训，切实筑牢金融数据安全和客户信息保护防线，切实压实全员合规履职责任。汇通支行积极组织开展专题学习，并认真反思剖析通报案件中存在的漏洞隐患，举一反三，狠抓促改，全力筑牢支行内控合规管理屏障。

   1.深学细悟  吃透通报精神守初心  支行第一时间召开专业学习会议，通过逐字逐句研读通报，深入剖析因日常履职不到位导致客户关键信息泄露进而引发客户不满投诉的严重后果，引导相关岗位员工坚决摒弃侥幸心理和麻痹思想，在日常工作中切实做到依法合规操作，严格合规履职，知敬畏，存戒惧、守底线，从思想根源上杜绝违规问题发生。

   2.全面排查  靶向整治隐患堵漏洞  针对案件通报精神，支行坚持问题导向，靶向施治原则，迅速开展以数据安全及客户信息管理为主题的专项排查活动，排查过程中，严格对照制度规范要求，全面排查日常工作中是否存在因履职不到位导致金融数据和客户信息违规传送等问题。同时介意机会进一步严格数据安全管理流程，严格落实客户信息查询授权、数据使用登记、涉密资料严格管控等管理制度，切实规范全员业务操作行为。

   3.严明纪律  压实岗位职责固长效  同时，支行再次重申金融合规及数据安全管理的纪律要求，要求全行员工要以此为鉴，层层落实压实岗位职责，要明确岗位员工为金融数据和客户信息第一责任人，要抱着高度的事业责任心，严格落实岗位操作规程，依规合规操作，杜绝泄密失密行为，保障支行安全健康经营。