建行长沙湖大支行开展中秋手作月饼客户答谢港湾沙龙

  月满金秋，情暖佳节。为持续深耕客户经营、拉近银客距离，进一步提升客户归属感与服务满意度，9月23日，湖大支行精心组织开展中秋月饼手作客户答谢港湾沙龙，诚挚邀请11位重点客户莅临网点港湾活动室欢聚一堂，共庆中秋佳节。

  活动现场布置温馨雅致，节日氛围浓厚。工作人员提前备齐酥皮、馅料、制作模具等全套物料，专业烘焙老师现场细致讲解、分步示范月饼制作流程。在老师的耐心指导下，到场客户积极参与、亲手实操，依次完成揉制酥皮、称量馅料、包馅塑形、压模成型等制作步骤。大家相互交流、携手协作，在亲手制作的过程中沉浸式感受传统中秋民俗的独特魅力，现场气氛轻松热烈、欢声笑语不断。

  借本次答谢活动契机，支行同步开展金融消保宣教，向客户讲解电信诈骗防范要点、理财风险识别知识，引导客户树立理性的金融消费观念，守护自身财产安全。活动跳出传统业务沟通模式，以趣味手工体验为纽带，搭建起温情高效的银客交流平台，在温馨融洽的节日氛围中，进一步深化银客情感联结，增强重点客户粘性。下一步，湖大支行将持续依托各类节日主题港湾活动，深耕精细化客户服务，以有温度、有品质的金融服务回馈客户，不断提升客户体验与网点品牌影响力。（湖大）