为进一步扩大金融消保知识覆盖面,提升广大群众风险防范意识,依托湖南湘超赛事人流量大、受众广泛的有利契机,我行联合人社局组建联合宣教团队,走进湘超比赛现场,同步开展金融消费者权益保护、三代社保卡更换主题宣传活动,把实用金融知识、社保便民服务送到广大市民、球迷身边。
活动现场,联合宣传专区整齐摆放消保知识展板、三代社保卡政策宣传物料,工作人员备好通俗易懂的宣传折页,分成两组开展服务。一组重点开展消保反诈宣讲:针对老年观赛群众,重点讲解养老诈骗、虚假理财、冒充公检法骗局等高发套路,提醒长辈不轻信陌生来电、不随意转账汇款;面向年轻球迷,科普征信维护、电信网络诈骗、虚假贷款陷阱,讲解个人金融信息保护、理性借贷等知识,解读金融消费者享有的八项法定权利,告知群众遇到金融纠纷时正规维权渠道,引导大家遇到疑问优先向金融、人社官方渠道核实,远离非法集资与各类金融圈套。
另一组聚焦社保卡到期换发业务答疑,不少市民前来咨询社保卡到期如何更换、三代卡新增功能、金融账户激活、待遇发放等热点问题。工作人员耐心讲解,告知群众二代社保卡到期后,需及时更换第三代社保卡,三代卡兼具社保应用与金融支付双重功能,可用于养老金发放、医保结算等多项民生业务,现场告知办理渠道、所需资料,方便群众就近办理。同时提醒大家,社保卡属于重要民生证件,切勿转借他人,严防社保卡被冒用,守护好自身社保权益。
赛场氛围热烈,来往球迷络绎不绝。本次湘超赛场联合宣传,跳出网点定点宣教的传统模式,打破地域限制,一次性触达大量平时较少前往银行、政务大厅的群众,同步落地消保反诈科普、三代社保卡便民政策宣讲两大重点工作,宣传成效突出。工作人员还同步普及反洗钱要点,提醒市民坚决不出租出借银行卡、电话卡,避免沦为不法分子帮凶。
下一步,我行将持续深化与人社部门联动协作,持续创新消保宣传形式,走进赛场、社区、商圈等多元场景,常态化开展金融知识普及与社保卡惠民服务推广,坚持“以客户为中心”,切实把金融消费者权益保护、民生便民服务落到实处,不断增强社会公众金融风险辨别能力,筑牢区域金融安全防线。
