为切实保障老年客户金融合法权益,筑牢老年群体反诈防护屏障,守护好群众“养老钱”,近期,建行邯郸星城支行走进周边社区,开展“强化权益保障 守护银龄安全”老年人专项反诈宣传志愿活动。
活动期间,工作人员聚焦老年群体易受骗、易中招的诈骗场景,用通俗易懂的方言和真实案例,重点讲解免费充电宝、虚假养老投资、保健品骗局、冒充公检法、代办社保、高额返利理财等常见诈骗套路。现场发放大字版宣传资料,面对面答疑解惑,耐心提醒老年居民牢记“不轻信、不透露、不转账”的反诈原则,切勿轻信陌生来电、随意泄露银行卡密码及验证码。
同时,针对老年人金融知识较为薄弱、风险识别能力需提升等特点,普及账户安全、电信反诈、非法集资等基础金融知识,引导老年人理性投资、合规用卡,遇到可疑情况及时与家人沟通或向银行、警方咨询。
本次进社区宣讲,进一步提升了老年群体的风险防范意识和自我保护能力,有效净化社区金融环境。下一步,该支行将持续常态化开展银龄反诈宣教,做实金融权益保障工作,全力守护老年居民金融安全。
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