为持续推进金融消费者权益保护常态化宣教工作,丰富消保宣传场景,推动金融知识宣传走深走实、入脑入心,近日,邮储银行河源市分行组织宣传队伍走进高新区文化广场,开展医保便民政策宣讲暨金融消保主题宣传活动,以医保惠民服务为抓手,把政策解读、便民指引与金融风险提示有机融合,打造接地气、有温度的户外宣教阵地。
本次活动面向广场往来群众开展医保政策科普,重点围绕医保参保缴费、医保报销等群众关切内容,现场为市民答疑解惑。活动现场设置咨询服务台,摆放反诈、个人信息保护、存款保险等主题宣传海报与折页,宣教人员现场驻点开展宣教服务。宣教人员结合近年高发的涉医保诈骗典型案例,面向不同人群精准开展知识讲解:重点向老年群体揭示冒充医保工作人员退费、医保账户异常、代办报销等诈骗套路,提醒老年人不轻易透露银行卡密码、短信验证码,守护好看病养老钱;向周边商户、中青年居民普及金融消费者八大权益、银行卡安全使用、出租出借银行卡风险、理性投资、存款保险等知识,讲解金融纠纷正当维权渠道。
本次活动依托广场便民场景,将民生政策宣讲与消保宣教同步推进,贴近群众、互动性强,有效降低宣教距离感,吸引群众主动驻足咨询、学习了解,实现医保惠民服务与金融风险教育双向赋能。
下一步,邮储银行河源市分行将持续创新消保宣教形式,持续深耕社区、广场、商圈等宣传阵地,积极联动医保等民生部门开展联合宣教活动,不断扩大金融知识宣传覆盖面,切实提升社会公众金融素养和风险防范能力,用心守护广大金融消费者的财产安全与合法权益。
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