为深入推进金融消费者权益保护工作,持续提升社会公众金融素养与风险防范意识,有效防范化解各类金融风险,守护广大群众财产安全,近日,中国建设银行鹰潭建设支行充分发挥营业网点宣教主阵地作用,面向到店客户开展金融知识面对面普及宣传活动。
网点厅堂内,支行工作人员在客户办理业务等候间隙,主动上前发放金融知识宣传折页,采取一对一宣讲模式,结合宣传手册内容,用通俗易懂的语言,细致讲解非法金融活动、电信网络诈骗、养老诈骗等高发骗局的作案套路。重点向客户科普出租、出借、出售银行卡、电话卡带来的法律责任与资金风险,提醒广大客户妥善保管身份证、银行卡、手机验证码等重要个人信息,不轻易向陌生人透露金融信息,远离各类金融陷阱。
宣讲过程中,工作人员结合真实典型案例剖析诈骗特点,耐心倾听客户疑问,针对性解答群众在日常金融消费中遇到的困惑,引导客户树立理性金融消费观念,学会识别、抵制非法金融行为,切实提升自我保护能力。
金融知识普及是一项长期性工作。下一步,建行鹰潭建设支行将持续践行国有大行社会责任,把金融消费者权益保护融入日常业务,常态化开展多形式金融宣教活动。立足厅堂、延伸社区,不断扩大金融知识宣传覆盖面,切实把金融便民服务、风险提示送到群众身边,以实际行动维护金融消费者合法权益,共同营造安全、健康、有序的区域金融环境。
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