建行永州宁远文庙街支行开展消费者权益保护宣传活动

  近日，在电信网络诈骗手段层出不穷的当下，为守护好群众的“钱袋子”，建行永州宁远文庙街支行开展了一场以“警惕诈骗 提高风险防范能力”为主题的消费者权益保护宣传活动。

  工作人员走出柜台，主动贴近市民，通过面对面的讲解、资料发放和现场咨询。结合真实案例，向驻足咨询的市民，特别是老年群体，详细讲解常见的诈骗手法，如冒充公检法、虚假投资理财、养老骗局等，并传授“不听、不信、不转账”的防骗要诀。

  在办理业务的过程中，工作人员也不忘融入反诈宣传。遇到客户办理转账汇款，主动询问资金用途，耐心提示防诈要点，叮嘱客户务必核实收款方身份，要是碰上可疑情况，一定要第一时间联系银行。对于老年客户，工作人员更是关怀备至，用亲切的方言和他们唠家常，分享本地的诈骗案例。比如，有不法分子冒充子女的朋友，以孩子突发急事需用钱为由，骗走老人的养老钱。通过这些真实故事，提醒老人遇事要冷静，多和家人商量，千万别轻易转账。

  此次活动，赢得了群众的一致好评。许多客户表示，通过银行的宣传，自己对电信诈骗有了更深刻的认识，防范意识大大提高。未来，建行宁远文庙街支行将持续开展防范电诈宣传，不断创新宣传形式，让反诈知识惠及更多人，坚决守护好群众的财产安全。