警银携手护平安，反诈履职显担当。近期，工行保定涞源支行反诈风控工作成效突出、履职成果丰硕，短期内连续收到涞源县公安局反诈中心两封表扬信，多项高效精准的涉诈风险处置工作，获得公安反诈部门的高度认可与充分肯定。
一直以来，工行保定涞源支行始终坚守金融为民初心，将防范电信网络诈骗、守护群众财产安全作为重点工作，持续深化警银联动协作机制，常态化开展风险排查、线索上报、预警劝阻、反诈宣教工作，以严谨细致的风控举措织密辖区金融安全防护网，全力护航群众资金安全与地方金融秩序稳定。
7月21日，支行网点负责人在日常柜面业务核查中，敏锐排查发现一起特殊被动涉诈案例。经细致核实，辖区一名客户本身为电信网络诈骗受害群众，因其他受骗人员的涉案资金汇入其个人账户，导致账户被风控管控，属于无辜涉诈情形。针对该复杂特殊的业务场景，支行工作人员杜绝简单化、流程化处置，耐心安抚客户焦虑情绪，细致讲解反诈法律法规及金融安全知识，主动引导客户向公安反诈中心报案备案。同时，全程高效配合公安机关开展资金溯源、交易流水核查、涉案资金返还等系列工作，全力协助案件侦办。最终成功助力受害群众追回涉案资金，彻底厘清无辜客户涉诈嫌疑，双向保障人民群众合法权益。
9月2日，支行扎实的反诈履职成效再次获得公安部门肯定。支行员工严格落实自助设备常态化巡检制度，在夜间ATM机巡查工作中，及时发现一名人员取款行为异常、形迹可疑，存在涉诈资金转移嫌疑。工作人员第一时间上报网点负责人，网点迅速调取、留存现场监控影像，第一时间向县反诈中心上报可疑线索。经公安部门核查，该人员涉嫌开展“资金快打”涉诈资金转移违法行为。即便涉案资金已被转移，支行员工敏锐的风险识别能力、快速规范的应急处置、及时高效的线索报送，为公安机关后续案件研判、线索追溯、侦查攻坚提供了关键依据与有力支撑，有效助力属地反诈专项攻坚工作。
一次履职是坚守，两次获评是标杆。短期内连续收获两封公安官方表扬信，既是公安部门对支行反诈工作的高度认可，更是工行员工坚守风控底线、践行社会责任的生动印证。下一步，工行保定分行将珍惜荣誉、再接再厉，持续深化警银协同共治模式，不断优化风险排查机制，细化异常账户监测、可疑交易甄别、自助设备巡查、反诈宣传劝阻等各项工作，持续提升涉诈风险识别与应急处置能力，全方位筑牢金融反诈安全屏障，用心用情守护好人民群众的“钱袋子”，彰显国有大行的责任与担当。
