珠海建行：精耕涉外金融服务 专业高效斩获国际认可

   近日，珠海建行拱北支行凭借专业、细致、高效的涉外金融服务，赢得外籍客商的高度赞誉，用优质服务搭建起跨越国界的金融信任桥梁。一名马里客商前往拱北支行办理跨境美元收款业务，跨境外汇入账核验流程复杂、规则专业，客户对业务流程、汇款规范并不熟悉，办理过程存在诸多困惑。

   面对外籍客户的业务需求与沟通难题，该行工作人员保持耐心细致的服务态度，全程一对一专项对接。工作人员逐项为客户讲解跨境汇款规则、入账核验标准以及业务办理注意事项，全程协助客户梳理业务资料、完成操作流程，细致解答客户提出的每一个疑问，高效合规办结全部业务。

   整个服务过程专业规范、细致贴心，有效解决了客户的业务难题。业务办结后，外籍客商主动与工作人员合影留念，并竖起大拇指点赞，对建行的涉外服务效率与专业水准给予充分肯定。跨越语言与地域的认可，彰显了珠海建行优质的国际化金融服务能力与暖心服务底色。