中秋遇国庆，家国共团圆。为深入践行国有大行社会责任，切实关爱赣鄱大地户外劳动者、新市民及老年客户群体，持续擦亮建行“劳动者港湾”服务品牌，鹰潭建行信江支行扎实开展“月满赣鄱迎华诞 港湾情暖奋斗者”主题系列活动，以温情服务传递建行温度。
活动期间，我行对网点厅堂及劳动者港湾区域进行全方位氛围布置，精心装点国庆、中秋双节元素，营造喜庆热烈、温馨祥和的节日氛围，让每一位进店客户、前来休憩的户外劳动者切实感受到浓厚的节日气息，进一步提升港湾服务的感染力与亲和力。
本次活动紧扣节日关怀、文化浸润、便民服务、金融宣教、共建联动主线，结合支行实际扎实落地各类惠民暖心举措。我行持续全面开放劳动者港湾便民服务功能，主动面向环卫工人、外卖骑手、快递人员、执勤交警等节假日坚守岗位的户外工作者，免费提供休憩落座、饮水补给、手机充电、临时避暑避寒、热饭加热等基础便民服务。网点工作人员主动邀请奔波在岗的户外劳动者进店歇脚放松，送上诚挚的双节祝福，用细微贴心的服务温暖一线奋斗者。
依托港湾阵地优势，我行积极开展群众性文化活动，丰富服务内涵。组织进店群众、周边居民参与国旗合影、节日书法创作、生活摄影打卡等活动，引导广大群众抒发爱国情怀、喜迎祖国华诞。结合中秋传统民俗，我行邀请老年客户、新市民代表及一线劳动者进店品月饼、话家常，让异地奋斗者、独居老年客户在节日期间感受团圆暖意，全力营造“家国团圆、港湾如家”的浓厚氛围。
在暖心服务的基础上，我行同步抓实金融知识宣教工作。针对老年群体防诈骗意识薄弱、新市民金融知识欠缺等特点，工作人员面对面开展宣教，细致讲解电信诈骗防范、反假货币、个人金融信息保护、存款理财安全等实用知识，以案为例普及金融风险常识，切实帮助广大群众提升风险防范能力，守护好自身财产安全。
活动开展过程中，支行精心统筹、有序推进，全程注重挖掘服务亮点、收集真实暖心案例、留存活动影像资料。同时积极依托行内外宣传渠道，联动本地媒体做好活动宣传推广，充分展现建行金融为民、服务为民的初心担当，持续扩大劳动者港湾公益服务影响力。
下一步，鹰潭建行信江支行将以本次双节主题活动为契机，持续常态化运营劳动者港湾服务，深耕便民惠民服务、做实金融普及工作，持续关爱户外劳动者、老年客户及新市民群体，用常态化、接地气、有温度的金融服务践行国有大行社会责任。
