建行宿州开发区支行堵截一起诈骗案件

   近日，一位50岁左右妇女来到建行宿州开发区支行要求汇款1万元，大堂经理谢冬红对汇款业务进行指导时，询问客户是否认识收款方及汇款用途，客户说这是给一位朋友转的邮递费。

   谢冬红看见客户手机上的出示的对方建行账号和户名上面，有一大段英文，这引起了大堂经理谢冬红的警觉，就询问她“这个账号和户名都是国内的，为什么会用到英文？”这位妇女说，这是她的外国朋友要给她邮寄一个包裹，需要先支付邮递费。谢冬红立刻意识到这有可能是一起诈骗，她向客户提出疑点，“为什么外国人会提供国内的账号？为什么这个外国人送你东西运费却让你承担？”客户拿出她和自称是联合国维和部队高级军官的聊天记录，记录中显示对方称因在打击恐怖分子战斗中受伤，联合国及阿富汗政府发给他一个奖励，他将这个寄一个价值50多万美元的包裹赠与客户，需要她先支付仓储费和邮递费用等。

   看过聊天记录，谢冬红确认这就是一起诈骗案件，她耐心向客户讲解这件事的可疑之处，该客户终于相信自己是遇到诈骗，不再坚持汇款了，并对大堂经理谢冬红同志表示感谢。

   现在诈骗手段多样，客户防不胜防。往往通过循循善诱的方式，构建满足受害人需求或者巨大利益的前景，使得受害人相信并且受骗。支行谢冬红以高度的工作责任心，严谨细致的工作态度和敏锐观察能力，为客户挽回一万元的损失，为客户资金安全保驾护航。