今年以来，工行大同分行认真落实总、省行《营业网点运营主管队伍建设方案》《山西省分行加强当班网点负责人队伍建设实施方案》相关要求，着力推动各项措施的实施落地，通过强化当班网点负责人人员管理，建立后备人才库，落实能力培养，推进业务等级评定结果与激励政策的挂钩落实，促进当班网点负责人业务素质、岗位技能、服务能力的不断提升，提高了网点运营管理和风险防控水平。其主要做法是：
一是强化专项培训。当前，各项业务推陈出新，系统改造接连不断，创新产品层出不穷，新情况、新问题不断涌现，网点转型、核心生产系统和运营体系建设持续推进，现有规章制度也在不断修订与完善之中，对当班网点负责人的快速学习能力提出了新的更高的要求。为此该行全力做好当班网点负责人微课学习，通过NOTES邮件、微信工作群、电话等形式发送课程内容、学习重点、学习要求，多层面地做好微课学习组织安排。 一季度，该行组织部分当班网点负责人进行远程授权业务培训，对业务集中处理上收总行后各项规定组织全员现场培训，并开展一季度业务技能知识竞赛，全面提升专业技术水平。
二是强化岗位激励。依据当班网点负责人队伍建设实施方案，严格落实当班网点负责人星级评定与专业职务层级和岗位工资等级挂钩机制，截至3月份，共对多名三星级当班网点负责人晋升工资等级1档。
三是严控岗位准入。持续落实岗位准入退出管理机制，截至目前该行当班网点负责人持证率达到100%。同时对2家网点不具备准入资格条件的新增当班网点负责人，严格按照办法规定，不予审批通过，有效保证了人员的素质水平。
四是强化人员交流。针对辖内两支行人员结构存在的问题，将两支行当班网点负责人调换进行交流学习，进一步满足了运营主管队伍稳定发展、有效流动的需要，努力打造出一支业务全面、能力突出、懂业务会管理的当班网点负责人队伍。
