邮储银行新余市分行提升员工素质 强化队伍建设

   进一步提高员工综合素质，提升服务水平，近日，邮储银行新余市分行开展各类业务培训、技能培训，强化队伍建设，为各项业务稳中向好发展提供坚实的保障。

   理论学习夯实基础。该分行通过现场集中学习、网络视频学习、腾讯会议等方式，对员工进行业务制度、风险合规、案件防控等内容培训。给全市分行一千余名员工发放电子阅读卡，引导员工养成阅读习惯，加强自学能力。建立微信学习交流群，共同探讨学习心得感悟。通过多种培养学习形式不断提高员工理论学习能力。

   实践操作提升技能。辖内各支行常态化开展前台人员技能培训，客户经理技能比拼，注重理论与实操的关联。对不同岗位、不同年龄层次的员工分类开展技能培训，注重把理论知识实践到实际操作中来，提高培训的可行性和实用性。

   素质培养锻造队伍。该分行制定新员工导师辅导计划，指定业务骨干、内训师担任新入职员工导师，对新员工进行理论知识、岗前知识、合规知识、操作技能等全方面辅导。建立持证上岗机制，岗位上岗前必须持有相关岗位资格证书。倡导员工改变“要我学”到“我要学”的态度，人人争做学习标兵，努力打造一支爱岗敬业、素质过硬的员工队伍。