日前，建行湖州分行成功在安吉率先实现全省首笔三代社保卡（湖州市民卡）STM自助发卡业务，开辟了各三代社保卡合作银行智慧柜员机一站式自助发卡的先例，旨在以新金融力量纾解政府堵点、社会难点、民生痛点。
三代社保卡（湖州市民卡）STM自助发卡是该行为进一步贯彻落实建总行三大战略，秉承新金融理念以“金融+科技”为政府智慧政务赋能，积极发挥物理网点“布局面广、贴近市场、熟悉客户”优势，通过开放网点服务资源助力政府数字化转型，借助数字化手段为社会大众办事拓展更多选择、提供更多便利的生动体现。
2020年4月，建行湖州分行上线三代社保卡柜面制卡，该业务需通过小型桌面制卡机分步实行操作，流程较为繁琐，且耗时较长。为了加速转型数字化，为湖州市政府打造现代智慧城市贡献力量，该行在获悉杭州分行二代社保卡自助发卡功能后，该行行领导高度重视、提前部署，第一时间对接社保部门并得到肯定与支持，同时沟通上级行，组织推进三代社保卡（湖州市民卡）STM自助发卡项目上线工作。为确保该项目成功上线，由机构业务部协同个人金融部、网络金融部、渠道与运营管理部开展上线前期测试工作，及时解决上线过程中遇到的问题。
系统经过为期数月的开发与测试成功在安吉上线，体现了该行在深入践行“绿水青山就是金山银山”试验区建设的信心和决心。系统实现了三代社保卡（湖州市民卡）全流程自助申领制卡与注销换发功能。
在STM机选择“智慧政务—社保医保—湖州市民卡”，插入身份证原件按照提示进行操作，短短5-6分钟即可完成制卡流程，不仅简化了操作流程，解放了网点人力，同时减少了客户等待时间和业务办理时间，极大的优化了客户体验。
下一步，建行湖州分行将继续发挥金融科技赋能作用，依托建行金融科技力量，陆续在自助服务终端上线各类高频政务服务事项，实现政务服务“就近办、一次办”，助力社会发展，强化与湖州市政府的合作，探索数字赋能政银联动服务的新道路，实现智慧政务的引流与获客。
