银行界
首 页 | 业界动态 | 银行培训 | 资格认证 | 在线学习 | 政策法规 | 银行理财 | 专家观点 | 品牌中小银行 | 中小企业金融服务
城商行 | 农村金融 | 全国股份制银行 | 外资银行 | 分支行动态 | 贷款通道 | 银行会客厅 | 银企对接 | 企业融资 | 信用查询
信用卡 | 银行股票 | 论文集锦 | 焦点人物 | 机构分析 | 贷款产品 | 媒体视觉 | 行业会议 | 人才市场 | 休闲BANK | 银行社区
搜索: 高级搜索
您当前的位置:首页 > 分支行动态

工行邢台新华支行通过“三方融合”打造“网点生态圈”

时间:2021-02-26 10:55:28  来源:银行界网  供稿单位:工行邢台分行  作者:郭建平

   为进一步延伸银行网点在客户日常生活中的触点,让网点成为被客户时时需要的生活场景,工行邢台新华支行在持续做好阵地营销服务与业务处理的基础上,依托现有资源,通过“目标客群需求、第三方产品、网点产品与服务”的三方融合,从单一的金融服务者,转变为资源的整合者和特色生活场景的打造者。 

   一、第三方产品融入网点,吸引更多客户走进银行网点 

   积极部署谋划。为了让更多的客户走入网点,该行从上年四季度起着手打造品牌代理商生态圈通过积极谋划,优中选优,最终选定商户君乐宝奶业进行合作建立代理商生态圈第一弹。选择君乐宝基于两个原因,一是近年来人们对于奶制品的需求与日俱增,奶制品几乎是大众生活中不可或缺的消费性商品,客户群体广泛,商品价格让利优惠,有利于打开局面;二是君乐宝代理商是该行签约达标私银客户,借机加强与既有客户的沟通与合作,有助于做好私银客户维护。 

   强力落地实施。从去年12月4日至今,该行共组织开展8期君乐宝优惠活动,设定每周五是新华支行“君乐宝”日,客户可通过线上渠道支付,也可通过微信、支付宝扫我行e支付收款码支付,还可同步享受我行对二维码商户的消费立减政策。价格上的优惠和质量上的保障得到了很多客户的认可,经过一段时间的运营,客户由最初的3、4人参与增长到每期近百人,活动效果明显,三方融合三方共赢。 

   蓄势做大做强。由于前期疫情影响,给该行在组织推动上带来一定不利影响,目前随着疫情防控形势的明朗,该行将在宣传方向上再做调整,让更多的客户知晓并参与到该行的活动中来。一是公私联动,与对公客户经理一起走进代发企业比如供电、烟草、邢台煤矿等单位宣传介绍我行产品的同时,把这一优惠政策最大限度地宣传给代发工资客户;二是做好到店客户的宣传;三是做好管户包客户的宣传;四是通过微信做好线上客群和朋友圈的宣传;五是研究和更多第三方客户合作的方式,以目标客群需求为出发点,将商户产品和我行产品有效组合,实现三方共赢。 

   二、优惠政策走进商家,让客户在不同场景享受金融供给 

   该行与家乐园天一购物广场合作开展拓户赠“代金券”活动,拓展有效客户(存款1万元及以上)就可获得5-100元不等的“代金券”到家乐园天一购物消费,既密切了与家乐园的关系,又增加了该行收单业务的提升。 

   与家乐园合作,在春节期间开展三方绑卡线上消费立减活动,让更多的家乐园客户通过微信等第三方绑定我行借记卡和贷记卡,即可享受消费立减活动。在分行的大力支持下,该行与家乐园速购开展微信绑卡消费立减活动,期间订单总金额199.26万,优惠5.55万元,起到了一定的活动效果。 

   三、打造居民社区生态圈,延伸银行金融服务的触点 

   与凤凰社区对接,利用周末时间,该行自备食盐、纸抽等生活必须品走进社区,由社区工作人员邀约居民搞活动,讲解防欺诈、手机银行、绑卡有礼、周末消费立减等与居民生活息息相关的金融产品及知识,拉近与周边居民的关系。此外,通过组建线上微信群,开展金融知识普及、有奖问答和“抢红包、拼手气、领礼品”活动,增加与客户互动频次,延伸银行金融服务的触点。

发表评论 共有条评论
用户名: 密码:
验证码: 匿名发表

·2026年2月金融统计数据·金融监管总局 中国人民
·国家金融监督管理总局·2025年1月金融统计数据
·2024年上半年中国货币·2024年3月金融统计数据
·2023年11月份金融市场·中国人民银行等八部门

图片新闻

央行:3月末M2余额227.65万亿元
易纲出席二十国集团财长和央行行长视频会议
银保监会:2020年末小微企业续贷余额达2.25万亿元
北京金融法院即将挂牌,将管辖哪些案件

热门点击

银行业金融机构总资产情况图
2020年4月银行业金融机构资产份额

在线调查

2025年您对哪家全国股份制银行服务最满意?
  •  中国农业银行
  •  中国工商银行
  •  中国建设银行
  •  中国银行
  •  交通银行
  •  中国邮储银行
  •  中国光大银行
  •  中信银行
  •  中国民生银行
  •  兴业银行
  •  招商银行
  •  华夏银行
  •  广东发展银行
  •  平安银行
  •  浦发银行
  •  浙商银行
  •  渤海银行
  •  恒丰银行
  

广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士

Copyright © 2008-2022, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!

主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司 版权所有:银行界 京ICP备10000166号-1

京公网安备11011402010070号

本站法律顾问:北京盈科律师事务所 葛磊