2020年以来，工行盐城亭湖支行认真落实上级行相关政策，推动个人贷款高质量发展。因疫情爆发等不利经济因素的影响，全球经济都呈现下行趋势，许多用人单位破产倒闭，若干社会人群失去收入来源，工行盐城亭湖支行的资产质量管理面临前所未有的压力。为提升信贷资产质量，有效遏制不良贷款的上升趋势。该行通过以下方式方法全面推动不良贷款清收工作，夯实个人信贷业务风险防控工作。
加强逾期贷款催收机制。该行按照不良贷款催收管理办法的相关要求，根据不同的贷款形态，有机结合实际情况，采取电话催收、寄送函件、上门催收等方式；对于进入可疑类的贷款及时采取诉讼措施。对个贷逾期催收工作，及时做好电子存档，确保作业留痕。
提高一手住房贷款正式抵押登记的办妥率。该行密切关注合作楼盘的项目建设进度，及时跟踪记录项目竣工验收、交房、办理大产权证、借款人办理房屋产权证等重要时间节点，不定时催促办理正式抵押登记，确保我行资产安全，防范相关实质风险。
做好贷后风险监察检测工作。该行积极关注全球信贷系统中的风险监测、分析、预警等情况，及时解决问题，提高贷后管理成效。对在检察监督中所发现的实质问题要进行全面性、系统性地梳理，认真剖析问题产生的主客观成因，对问题整改要追本溯源、举一反三、闭环管理，加强整改情况的持续性跟踪，确保根除风险隐患。
同时，进一步强化业务学习与培训，提升个贷客户经理综合素质。该行定期组织个贷客户经理学习相关业务及信贷管理制度办法，提高个贷客户经理的操作水平和风险防范意识。进一步加强员工合规经营教育，切实增强员工的责任意识、执行意识和风险防控能力。
