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邮储银行南通市分行坚守,是最美的职业素养

时间:2021-01-01 22:56:19  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行南通市分行  作者:张钰

    “把钱存到邮储银行我们放心!从许伊园同志身上我们看到了邮储银行的正能量,真心为邮储银行有这样的好员工感到高兴!”该行客户杨先生这样赞叹道。

    岁末年关,寒潮至;贴心服务,客户至。2021年的第一天,邮储银行人西支行的理财经理许伊园收到了这样一封客户感谢信。朴实无华的文字背后,饱含了客户的认可与支持;字里行间流露出的真情实感,展现了一名年轻理财经理的风采和对工作的热情。

    经了解,杨先生是该行的老客户,宽敞明亮的网点环境、亲切可亲的服务品质、专业高效的业务能力是他选择邮储银行的原因所在。近期,杨先生有意选购该行一款保险产品,但突如其来的雨雪寒潮天气,加剧了出行难度,使杨先生不得不放弃前往网点办理业务的想法,许伊园知晓后,为了方便客户,解决客户之难,当即与其电话沟通,主动驱车上门将客户接来网点。咨询结束后,细心的她发现杨先生腿脚不便,不顾凛冽的寒风和纷飞的雨雪,执意将杨先生安全送回家。她说:亲民、质朴的服务是邮储银行的特色,客户的长期信赖是我们发展的原动力,只有客户肯定才能彰显邮储人的价值。许伊园同志身上这种不畏艰难、勇敢突破的精神深深感染了该行的其他员工,发挥了一名共产党员的先锋模范带头作用。

    心怀梦想者进,改革创新者胜,文化自信者强。在已经到来的2021年,邮储银行南通市分行的全体员工将秉承服务宗旨、践行企业文化,树立全面发展的信心,扎根“经营客户”的理念,用努力与热情,让客户更温暖;用真诚与专业,让客户更放心;用韧性与担当,让客户更满意。用实际行动同心同向,切实打造一家老百姓身边有“温度”的银行。    

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·2023年11月份金融市场·中国人民银行等八部门

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