工行长治长子支行多措并举提高融e行客户市场占有率

    工行长治长子支行高度重视手机银行业务发展，立足自身实际，认真分析市场特点，采取多种营销措施，积极拓展客户市场，推动手机银行业务快速发展。

     强化认识教育，从主观意识上注重拓展。通过晨会、夕会等不同渠道加强理念教育，利用全员营销平台，进一步强化员工拓展手机银行的责任感和紧迫感，调动员工营销积极性。

    转变营销方式，增强业务发展的联动性。利用融e购的“一元购”活动，引导员工转变思路，改变以往单一的宣传营销方式，增强捆绑营销意识。充分利用网点的阵地优势，加强组合营销力度，力求做到“新增个人客户+手机银行+第三方支付绑卡+e产品系列”的组合营销，实现产品销售多元化，提高手机银行市场占有率的同时，增加我行银行卡使用的频率。与此同时，现场辅助客户安全使用手机银行、工银e支付等业务，引导和帮助客户完成交易体验，有效推动手机银行、工银e支付客户规模和交易量的同步提高。

    加强宣传攻势，提高客户对产品的认知度。通过LED显示屏、摆放展板展架、宣传折页、大堂推介和柜面推广等宣传阵地，让客户充分了解我行手机银行账户查询、跨行转账免费、缴纳话费、无卡折取款等功能，突出转账汇款免手续费的优惠亮点和可随时随地办理业务的便捷性，现场向客户操作演示手机银行，提高我行手机银行的知名度和影响力，激发客户使用兴趣，促进手机银行营销。