邮储银行萍乡芦溪县支行以走访为抓手提升服务实体质效

    为贯彻落实各级政府关于金融支持实体经济高质量发展相关政策和服务实体经济的工作要求，邮储银行芦溪县支行以“客户走访，营销升级”活动为抓手，进一步提升普惠金融服务水平，打通服务实体经济的“最后一公里”。

    今年以来，该支行班子成员先后带队前往江西省星海电瓷制造有限公司、萍乡东方医药包装有限公司、萍乡市华瑞电瓷电器有限责任公司等50余家企业开展实地走访，了解企业经营发展的困难需求，真正服务实体、服务基层。

    “现在企业经营状况怎么样？在经营发展中有没有遇到什么困难和问题？希望得到什么样的支持和帮助？”每到一处，该行走访成员都会实地考察企业内部环境和布局，走进厂房车间查看企业生产情况，并向企业主详细了解其生产经营、产品销售、资金需求以及发展过程中遇到的新情况、新问题。针对企业提出的困难和问题，该支行走访组现场“把脉会诊”，积极为企业发展出谋划策，排忧解难，鼓励企业坚定发展信心，主动适应形势变化，力争发展再上新台阶。围绕企业实际需求，积极响应政府号召，实施“最多跑一次”改革，对全行业务办理中需要客户提供的证明事项进行了全面梳理，并通过全行培训、部门晨会学习等方式向各部门传达收集相关证明的替代路径，确保“最多跑一次”工作落到实处。

    下一步，邮储银行芦溪县支行将继续贯彻落实支持实体经济高质量发展相关政策和服务实体经济的工作要求，加大对中小微企业的支持力度，充分发挥金融机构的力量，与中小微企业一起共同渡过难关。