冬天寒风凛冽，不想出门；网点排队时间长；但是，借记卡换卡不换号、开立资信证明、打印个人历史明细......怎么办？别急！工行手机银行帮你办。
工行推出线上线下一体化，手机银行已实现借记卡换卡不换号、开立资信证明、打印个人历史明细等业务的线上办理，登录手机银行在线操作，便捷查询进度和物流信息，介质邮寄至客户手中，安全高效便捷。
个人资信证明：可随时随地在线下单，随心选择领取方式，邮寄到客户指定地址，目前免收邮寄费；也可在网点柜面直接打印，当场领取。
借记卡换卡不换号：手机银行申请换卡不换号业务，不需提供旧卡，流程方便快捷，换芯保号省心省力。新卡邮寄到家，直接在线启用，旧卡同时作废，整个过程完全通过手机银行操作。
个人历史明细打印：随时在线发申请，明细加密立即发送至个人指定邮箱，明细内容展现全部交易信息，且明细中加盖工行电子印章，安全高效双保障。
对于单位客户也推出线上线下一体化服务项目。
单位凭证、增值税专票配送：单位客户通过U盾登陆企业网上银行，预约购买转账支票、业务委托书等凭证，配送到单位，线上启用；预约打印增值税专票，邮寄到单位，安全便捷。
线上线下一体化的推广，让你足不出户，在家轻松解决难题。
