为助力全国文明城市创建工作，邮储银行芦溪县上埠镇支行积极响应县委、县政府的号召，充分发挥金融行业优势，全面提升服务质量，主动作为，用实际行动为创建工作贡献力量。
高度重视，争当“主人翁”。创建全国文明城市，人人都是参与者。一直以来，邮储银行芦溪县上埠镇支行将创城工作当做一项政治任务来落实，全力配合县委县政府安排的各项工作，并且持续不断提高员工的思想认识，做到全面知晓、全员参与、全面创建。
大力宣传，营造良好创建氛围。一方面，该支行在营业厅内利用LED屏滚动播放文明城市创建标语和公益广告，宣传创建文明城市的重大意义。另一方面，该支行积极组织员工开展金融知识进社区、进企业、进学校等系列金融活动，通过贴海报、发宣传折页等方式，向广大市民普及金融知识，提高风险防范意识，助力文明城市创建。
细化管理，全面升级行容行貌。为提高精细化管理能力，邮储银行芦溪县上埠镇支行进一步优化网点布局，除了加强日常营业场所内的环境卫生外，还加大了各个区域的卫生盲区打扫；全面落实门前“五包”原则，对门口破损处进行维修，保障无障碍设施通畅，设置便民利民志愿服务站点，张贴各类警示标识，同时加强日常巡检次数和力度，让烟头、垃圾不落地，着力提升行容行貌。
优化服务，提升窗口服务质量。该支行以提升客户体验为目标，不断优化服务环境，在营业厅设置“一米线”提示标识，安排专人负责引导客户有序排队；全面提高员工的业务素质，定期组织员工进行服务礼仪、网点转型等方面的培训，深化落实规范化服务，进一步为客户提供文明、高效、快捷的服务。
今后，邮储银行芦溪县支行将不断强化社会担当，树立良好的服务形象，持续提升文明服务水平，为建设美丽萍乡增亮添彩。
