工行邢台南和支行外拓营销收获客户信赖

   近日，工行邢台南和支行的收款码营销工作开展的如火如荼，外拓已经成为了日常工作，网点附近的商户密集区总能看到客户经理的身影。一天，该行客户经理正在附近一个农贸市场里跟商户攀谈，推荐工行收款码，由于商户已经习惯了固有的收款模式，即便有不方便的地方，也不愿意再换。这时，旁边商户的老板插话进来说：“你不是工行的吗，那天去你们那就是你给我办的业务。”客户经理回忆起来后来到他的店里，为客户讲解了工行收款码。客户马上表示：“给我办一个，这个多方便啊，还有免费音响，关键还提供上门服务。”客户经理当场为客户申请了收款码，加了微信，表示第二天把音箱送过来。接下来的几天里，客户天天都会通过微信问客户经理各种各样的问题，客户经理都耐心地一一解答。有一次客户打来电话说：“我旁边店里的老板，上次你跟他聊过的，他当时不想办，现在见了我的小音箱用着不错，也想办了，你能过来给他办一个吗？”客户经理表示马上过去。到了农贸市场才发现，不仅那一家，还有其他两家，在前面那名客户的推荐下也要办理。客户说：“产品好，服务也好，工行果然是值得信赖的银行。”