建行张家界市分行营业部多措并举降低稽核差错率

    为改变我网点近期稽核差错较多的问题，切实防范柜面操作风险，提高会计核算质量，市分行营业部多措并举减低稽核差错率。

    一是抓住有效时间组织员工学习。利用晨会时间组织全体柜员学习上级行下发的稽核业务提示和监控周报，结合自身情况查找分析不足，由业务主管和所有柜员根据自己的岗位稽核问题情况进行全面分析，找出有效降低稽核差错的方法，避免屡犯同类差错。

    二是分析差错根源，严防差错发生。分析过往柜面产错案例，一般违规性差错主要在于“外部凭证缺失”和“客户身份核实遗漏”两种，而规范性差错主要反映在漏要素、漏签名等等，究其缘由还是在于柜员操作和日终审核不仔细，没有养成良好的操作习惯。针对各种差错类型进行剖析，找到问题成因，杜绝同质同类问题反复发生，防范操作风险。

    三是强化激励引导。为加强柜员工作的细致性，减少柜面核算差错发生，评选月度无差错柜员，每月奖励500元绩效工资。同时将差错与柜员日常考核挂钩，加大奖惩力度，力争稽核差错率降至最低。

    四是落实员工谈心，提升合规意识。为了提升柜员自我保护意识和合规操作的自觉性，我网点班子成员利用空闲时间与员工开展谈心谈话，传导合规操作理念，提高自我保护意识同时鼓励员工养成好习惯，最大可能地减少操作风险的发生。