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邮储银行徐州市分行组织微课制作培训 提升员工服务技能

时间:2020-10-26 13:17:40  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行徐州市分行  作者:户徐飞

   随着银行4.0时代的到来,线上线下一体化融合,线上服务的重要性越来越高,这对员工的素质提出了更高的要求。为进一步丰富员工碎片化学习内容,增强员工工作技能,提升员工综合素质,近日邮储银行徐州市分行组织开展微课制作线上课程培训活动。

   培训范围覆盖该分行全体员工,培训内容包括常见微课类型、视频微课适配内容及特点、PPT直接录屏技巧、录屏工具介绍与操作、视频后期剪辑工具介绍与操作等。培训采用线上软件互动式教学,在讲解培训内容的同时,实时进行答疑解惑。为进一步提高培训效果,使培训内容与实际操作紧密结合,在阶段性培训结束后,要求员工自行开展微课制作,提交微课制作成果。通过对微课成果进行评比,评选出优秀微课,并对优秀微课进行线上点评,进一步巩固讲解微课制作要点,加深员工微课知识理解的同时提升微课制作技巧,为员工在今后工作中将微课应用到实际金融服务工作中打下坚实的基础。 

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