工行长治长兴街支行实现手机银行营销业绩稳步提升

   今年以来，为全面贯彻落实总行“打造第一个人金融银行”战略部署，工行长治长兴街支行以手机银行为着力点，全面提升个人金融业务竞争力。该行对照上级行目标要求，细分阶段任务，全力提升手机银行营销业绩。

   一、主动外拓，抢占市场份额。针对有限的客户资源，该行主动外拓营销，获取更多的客户份额。积极与周边乡镇对接，开展上门办卡服务，同时开展手机银行、三方绑卡等联动营销，经过两个多月的持续外拓营销，在确保风险的前提下保证手机银行任务提前完成。 

   二、人人有码，全员营销。手机银行营销不是某一个人的工作，业绩的提升需要全体员工的共同努力。该行指导每位员工生成自己的专属二维码，使每位员工的手机银行营销不受时间和空间限制，并同步完成客户手机银行的指导激活工作。 

   三、以点带面，联动营销。对于换卡不换号、身份证有效期更新等可以通过手机银行办理的业务，厅堂人员均引导客户通过手机银行渠道办理，不仅减小了柜面压力，而且提升了该行手机银行的营销率，同时，还能提升客户的体验度，使得客户真正感受到手机银行功能的多样性。