工行邢台任县支行用心细致服务赢得客户长期定向存款

    客户李某是今麦郎的饮品经销商，日常经营过程中收取大量的零钱，日均十万元左右。上一周，客户每天下午四点左右带着十万元的零钱至工行邢台任县支行营业网点存入。由于客户的零钱数量大，残币数量较多，下午四点又值网点的客流高峰，客户等侯的时间较长，因此大堂经理将该客户引至理财室休息，网点主管安排专人为其清点钱币。客户说他在其他银行存零钱时都不被欢迎，该行如此耐心认真清点、热情接待令其十分感动。客户当场写下表扬信，表达对该行的感谢。客户主动告诉客服经理他的零钱数量较多,今后会经常来任县支行营业室存款，并将其他存款转至工行的账户中。