工行大同分行“夏天特别行动”持续发力推动信用卡客户规模扩张

   工行大同分行在信用卡获客“2020夏天特别行动”中，多措并举持续开展客户精准营销，力促信用卡客户规模扩张。 

   抓住目标客户，多方位推动营销。以中高资产无卡客户、房贷无卡客户和ETC无卡客户精准名单为目标，以“一元购”为客户活跃抓手，通过宣传该行特惠活动、客户权益等，提升客户体验活动，提高客户活跃度。同时，卡中心通过联合个金部，加强对网点理财经理的业务督导，确保PB系统中布放的中高端目标客群营销全覆盖；通过在微信群逐日通报营销进度，召集后进支行到卡中心现场对接，对标先进鞭策发展；通过每周逐支行上门对接，参加支行晨会开展营销帮扶，推动业务发展。 

   挖掘资源不断深入，扩大客户规模。组织支行员工利用微信、朋友圈通道邀约营销“信用卡合伙人”，有效扩大营销客户队伍。跟进发卡获客营销；通过PB系统精准掌握客户是否配卡，利用短信外呼开展对ETC客群、房贷客群、代发工资客户、中高端客户渗透营销，同时开展到店客户识别营销，力促信用卡渗透率的提升。 

    线上线下发力营销，拓展活跃客户。在线上短信外呼宣传推广，线下到店客户识别营销，强化对存量超过6个月不动卡客户激活；借力爱购促销优惠活动，推荐客户通过微信、支付宝、e生活，以及手机PAY和云闪付等重点平台入口绑卡激活，提升持卡人用卡积极性和动卡频率。 

   借助平台促销推进，提升“一键绑卡”率。开展信用卡微信支付、京东支付、支付宝、e生活绑卡消费累计积分的宣传，开展绑卡消费随机立减优惠活动，持续营销绑卡向互联网核心三大平台渗透，提升“一键绑卡”率。