工行镇江丹阳华南支行真情破骗局得到客户赞赏

   近期，工行镇江丹阳华南支行门口一对父女在门外焦急等待，神色紧张。营业时间一到，大堂经理忙将两人迎进并询问办理什么业务，女子将银行卡出示给大堂经理道：“快帮我查一下流水！” 

   大堂经理一边安抚客户让其不要慌张，一边将其引至回单打印机前，客户在指导下打印出了近几日的交易明细，父女二人拿起明细单直奔当日的六万扣款问道：“能看到这笔钱去哪儿了吗？”仔细核对明细单发现，该笔扣款通过网银渠道划出，大堂经理见二人仍不明所以，询问二人对该笔扣款有何疑问，是否非本人操作。二人这才道出实情。原来是遭到了电话诈骗，在一步步诱导下，通过电信将网银的登录验证密码告知了犯罪分子，从而让网银被盗，在对方欲进行下一步操作时产生警惕，及时挂断了电话，但账户中钱已经流出，二人慌乱之下报了警。 

   于是，大堂经理引导其再次登录了手机银行确认其资金流向，在手机银行明细中发现该六万支出为活转定，定期仍存在其名下银行卡中，因为该女子发现及时未进行下一步操作这才避免了财务损失，于是大堂经理在智能柜员机上引导该女子将定期转到活期账户内，由于她仍然不放心，又将其卡内余额转入其父亲工行卡中。至此父女二人这才完全放下了悬着的心，向我行工作人员连声道谢表示感激，也好在该女子及时提高了警惕这才避免了进一步损失。 

   电信以及网络诈骗日益猖獗，诡异多变，防不胜防，为此，在日常生活中，我们需要拥有一双火眼金睛，提高警惕，对陌生电话、短信勿轻信，切勿将短信验证码告知他人，保护自己的终端安全、不轻信低价陷阱。踏踏实实每一步，平平淡淡才是真。