工行镇江分行深入开展新员工反假培训

   为加强运行风险管理，工行镇江分行运在9月6日至9月15日共同组织全行客服经理（含2020年新入行员工）、运营主管参加10场次的柜面反假培训班，培训总人次达到737人次。 

   为保正本次培训质量，在运行管理部牵头下，多部门、各支行紧密配合，在不影响网点日常工作的前提下，合理安排培训场次场地，组织人员报名签到，维持培训现场纪律，并在每场培训结束后组织现场考试，确保培训各项工作有条不紊地顺利进行。 

   本次培训班采取外聘专业机构的专业老师，课程包括：人民币、美元、港元及票据真伪鉴别；人像同一认定及证件真伪鉴别等共计10场。培训现场气氛活跃，互动积极，在老师专业、精辟、生动的讲解以及理论知识和实物的反复比对中，所有参训人员对货币及各类票据、证件的反假有了更深的认识，掌握了日常工作中所需的基本反假技能，柜面风险管控和客户服务水平得到进一步提升。