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工行镇江分行营业部稳步推动普惠金融业务快速发展

时间:2020-09-16 12:37:20  来源:银行界网  供稿单位:工行镇江分行  作者:张卉

   2020年以来,工行镇江分行营业部聚焦小微企业,落实相关政策措施,为小微客户提供精准金融服务,支持实体经济平稳发展。营业部认真分析市分行公司部对全行普惠金融业务经营的概况总结,同时积极吸取先进支行的经验介绍,全力冲刺2020年第三季度普惠金融及E抵快贷计划,进一步努力推广普惠金融业务的发展。 

   一、加强业务培训,夯实基础。该行已经多次对行内所有员工普及普惠金融业务知识,已多次对重点产品E抵快贷、经营快贷、E税快贷等业务加强人员培训。在接下来的一个月内该行将对公司金融业务部、个人金融业务部、各营业网点的客户经理再一次进行普惠金融产品培训,努力达到人人懂产品、人人会营销的良好状态。本次营销重点是E抵快贷产品,该行鼓励客户经理大力宣传该产品优势,吸引新客户。该行公司金融业务部将联合营业网点,由网点牵头积极拓展新客户,努力挖转他行客户,重点营销该行特色普惠产品,达到迅速增量效果。 

   二、扩大产品宣传,吸引客户。该行动员客户经理在微信、抖音、QQ、微博等线上网络平台发布工商银行普惠金融产品,利用图片、文字、语音、音乐、H5链接等形式介绍产品内容与特色,积极使用耳目一新的方式吸引客户眼球。与此同时,镇江分行营业部牢牢抓紧线下营销方式,绝不放过任何一个业务机会。该行认真梳理存量客户名单,进行电话沟通、上门营销走访等方式向存量客户宣传工商银行贷款信息。通过日常走访工作,了解企业实际经营情况和融资需求。根据不同客户的经营现状,结合实际量身定做,给客户制定相应贷款方案。 

   三、提高工作效率,快速放款。该行公司金融部为了确保工作效率,已经成立了普惠金融小组。公司金融部对每位小组成员的工作职责有了具体的规划,小组成员之间互相协调以最短时间完成放款工作。服务效率、服务态度是该行推广普惠产品重点关注的两大方面,该行客户经理已将这两方面的重要性铭记于心。公司金融业务部普惠金融小组业务办理快捷,并且提供上门发申请、提款、还款教学等服务,以优质贴心的服务赢得客户信任,从而带来更多的新客户。针对重点产品E抵快贷,普惠金融小组已经能够达到最快一天内完成审批工作,最快一周内完成放款工作,迅速解决客户急需融资的需求。 

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