近年来，为切实提升市场竞争力和员工幸福感，着力打造“上党首选银行，员工幸福之家”愿景建设，工行长治分行明确响亮的提出“一切为了发展，一切为了员工”，推动和。
一、提高思想认识，紧密联系群众。始终坚持高站位、严要求，紧紧围绕总行“48字”工作思路、省分行“三三六六”和市分行“三三六六”工作主线和中心工作，切实践行“一切为了发展，一切为了员工”工作理念，结合机关各专业职能定位，切实提升服务意识，把“服务基层、服务员工、服务发展”作为一切工作的出发点和落脚点。为基层服务过程中，充分发挥机关各专业协调和保障作用，加强与各部室间信息共享和相互配合，理顺工作流程，精简无效流程，提升工作效率和服务效能。
二、坚持联系基层，广泛开展调研。坚持问需基层、问计基层，丰富调研督导工作形式。一方面，定期组织到基层支行开展现场工作调研，通过实地走访、谈心访谈切实了解掌握基层实际情况。近期组织员工分组赴城区各支行开展工作调研，切实了解基层支行实际工作，帮助答疑解惑、解决问题。另一方面，依托网讯、互联网问卷等形式开展线上调研，结合重点工作开展、员工切身感受针对性地开展调研，及时发现问题、解决问题，务求实效。
三、强化完善流程，着力改进作风。根据省分行工作要求，严格按照市分行“降形式”实施方案，有序推进“形式”整改工作，对照前期梳理下发的问题清单，做好各牵头整改部室的提示、督促和评价工作，切实推动作风改进、效能提升。拟制定帮助基层解决难题行长议事制度，按月搜集整理基层支行长期无法解决或需跨部门解决的难事、要事，提交行长办公会研究，提升跨专业沟通协调效率，切实帮助基层解决问题。
四、持续抓好落实，提升工作实效。持续做好“抓落实”工作，结合年度重点工作和阶段性重点任务，用好量化积分评价，对党建引领、作风转变等各项重点开展按季进行积分评价，其中将“降形式”、重点工作落实作为抓落实的重点之一，并引入提醒、诫勉、行政处理、巡察巡视等，将评价结果与KPI、管理人员GPA评价、绩效收入等挂钩，推动工作作风往实走，全面提高政策响应力和工作执行力。
