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建行长沙河西机场支行劳动者港湾解民工燃眉之急

时间:2020-09-08 16:11:08  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙河西支行  作者:李月

   农民工群众是城市的建设者,也是城市的重要组成部分,社会的发展建设离不开农民工的辛苦付出。为了让广大农民工群众体验到更好的金融服务,建设银行率先推出了集众多便民服务为一体的“劳动者港湾”,为广大户外劳动者提供了诸多便利。

   机场周边有许多施工工人,他们为机场周边的基础设施建设奋战不停,付出了辛劳的汗水。农民工群众每次来网点办理业务,机场支行工作人员有序的为他们提供我们贴心的劳动者港湾服务,送上热水,充电设备,在极短的时间内高效办理完了相关业务。我记得最清楚的一件事情就是,某天刚为一位农民工朋友办完业务后,突然下起了瓢泼大雨,我们便给客户提供了共享雨伞的服务,客户连连道谢,还说到:“你们建行是服务最好的银行,以后我把钱都存到你们银行,让工友也存。”简单朴实的一句话,说到了我们每一个建行人的心里。

   移动劳动港湾,客户的需求是多样化的,为了更好的服务客户,便利群众,我们推出了移动劳动港湾,针对有上门服务办卡的农民工群众,上门统一办理,极大的缩减了农民工的时间成本,办卡过程中,我们体会到了农民工工作环境的艰苦,特地为他们带去矿泉水,给他们带来夏日的清凉,并向他们推荐建行机场网点的劳动者港湾,邀请他们在休息之余可以去那稍作休息,去体验我们建行的服务。这一举措真正将建行深入到了劳动人民心中。

   行之大者,为国为民。劳动者港湾的感人故事每天都在上演,它不仅展示了建行员工尊重关爱广大劳动者的优秀品格,展现了国有大行的家国情怀,更是助力解决社会痛点难点,弘扬崇尚劳动正能量。今后机场支行将继续努力,为更多的劳动者提供优质的便民服务,做劳动者背后坚实的后盾,与广大劳动人民共进退,为社会的发展共献力!

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·2023年11月份金融市场·中国人民银行等八部门

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