工行邢台开元支行抓拓户提占比强化个人住房贷款工作

    工行邢台开元支行为进一步做好个人住房贷款业务，该行从提升服务质量入手，抓拓户，促营销，强管理，将个人住房贷款业务进一步做大做强。2020年上半年，累计发放个人一手房贷款234笔，金额11347万元。

    该行结合资产业务经营特点，审时度势，科学谋划，将个贷业务作为今后重点业务，摆在重要位置。优化人员配置，科学制定考核办法，充分调动团队积极性、主动性，推动个贷业务健康快速发展。该行行长、主管行长多次走访市场，调研市场资源，确定目标，制定个贷市场近期和中远期发展规划。

    做大做强个人贷款业务，在做好存量客户维护，挖掘潜力的同时，将主要精力放在新户营销和项目落地上。该行盯紧目标客户，及时掌握项目楼盘动向，定期组织走访开发商，为按揭贷款业务锁定目标客户。面对激烈的市场竞争，提高服务质量，除做到正常工作时间服务外，与每个目标客户建立专用微信群，做到24小时全方面为楼盘销售人员提供各类咨询服务，需要签单客户的，提前与客户做好非现场沟通，无论节假日、休息日，只要客户有业务需求，都及时办理，靠优质服务赢得客户。