建行长沙天心雨花亭支行组织防抢劫演练

    为强化基层网点的案防工作，提升一线员工应对突发案件的处理能力，确保员工、客户的人身及财产安全，雨花亭支行近日开展了以“防抢劫”为主题的演练。

    本次演练设置的情景是：员工在面对犯罪人员实施抢劫等突发状况时，如何采取有效措施进行处理，保证客户人身和财产安全。当歹徒手持炸弹一边恐吓员工一边劫持客户时，要求柜台办理业务人员稳定歹徒并与其周旋，大堂工作人员快速疏散营业场所内客户，保安人员迅速拿起配备的安保器械防患于未然，业务主管抓住机会及时报警。与此同时，还应注意观察匪徒的形体、面貌特征等相关细节和逃跑方向，以便准确向警方描述，提供破案线索。最值得一提的是，处置突发情况的关键，要求以保护好客户和自己的生命安全为前提。

    整个演练过程紧凑有效，员工很好地完成了应急预案设定的相关动作。通过此次演练，雨花亭支行全体员工进一步加强了安全意识，熟悉了应对突发情况的处理流程，为网点的安全运营提供了坚实的保障。