5月22日上午，天心支行办公室召开部门会议，组织开展“行为管理我尽责”大讨论，分管办公室工作的欧阳山副行长参加了会议讨论。
在前期员工自学的基础上，本次会议集中学习了《关于印发<湖南省分行2020年“行为管理年”工作实施方案>的通知》(建湘函〔2020〕145号)、《关于印发<进一步加强员工行为管理的方案>的通知》(建总函〔2020〕434号)、《中国银监会关于印发银行业金融机构从业人员行为管理指引的通知》（银监发〔2018〕9号）、《关于加强湖南银行保险机构员工行为监督管理的通知》(湘银保监办发〔2019〕35号)、《有关业务条线员工行为管理细则及禁止性规定》、《关于进一步强化实施八岗位合规管理履职要求的通知》(建湘函〔2020〕129号)等员工行为管理制度和文件，对省行《2020年“行为管理年”工作实施方案》《关于进一步强化实施八岗位合规管理履职要求的通知》进行了详细解读，并就落实相关文件、进一步加强员工行为管理、落实八岗位合规管理履职提出了要求。
随后，部门全体员工结合本岗实际，重点围绕“我在网格中应履行什么职责”展开讨论，围绕身边的内控缺陷、制度执行过程中的堵点难点进行分析探讨, 提出了不少中肯的意见建议。通过讨论，进一步加深了部门全体员工对当前员工行为管理工作的理解和认识，统一了思想，提高了认识，增强了遵章守纪、合规从业的紧业感和自觉性。大家表示，办公室在员工行为管理网格中要进一步发挥部门综合管理协调作用，做好上情下传、下情上报，加强工作督办通报，当好行领导的参谋和助手；部门员工要带头执行行规行纪，从严要求自己，主动接受监督，做遵章守纪、合规从业的模范；作为声誉风险管理的牵头部门，要突出问题导向，落实突发事件信息报告主体责任，在规定时限内及时报告，确保信息报告时效性。
最后，欧阳山副行长就加强办公室条线合规工作提出了三点要求。一是进一步加强合规教育。要认真组织学习省行汇编行为管理制度和文件，提升员工主动合规意识。二是进一步加强员工行为管理。要高度重视并全面落实《湖南省分行2020年“行为管理年”工作实施方案》，全面推广实施员工行为网格化管理机制。三是进一步强化八岗位合规管理履职要求。要对履职清单进行学习宣导，抓好各岗位职责落实落地，推动办公室条线工作合规开展。
