工行湖南益阳分行召开银保联系会强化外包业务监督管控

    2020年6月19日，工商银行益阳分行召开安保业务外包公司联席会议。外包公司负责人，以及城区各一二级支行主管行长、一级支行保卫兼干，市分行运行管理部、实物营运中心、办公室(安全保卫部)负责人及保卫条线全体人员参加了会议。

    各支行和市分行相关部门负责人通报了全辖押运、驻点保安、守护、联网报警平台等外包业务运行情况和服务监督评价情况，肯定了前段安保工作取得的成绩，对存在的问题进行了剖析。外包公司负责人对存在的问题进行了解释和分析，确定了整改意见。

    会议分析了当前社会治安形势和外包业务运行情况，对该行下阶段外包业务工作提出了具体要求：一是要切实抓好常态化疫情防控工作。各支行和各涉行公司要按照上级行和市疫情防控指挥部的要求，时刻绷紧疫情防控这根弦，切实落实好疫情防控应急处置机制，做好外防输入、内防扩散，坚持做好定期测、扫、登、清、杀等常规工作，严防疫情传播。二是要进一步加强安防履职的学习教育和培训。时刻绷紧安全这根弦，强化对安保人员的安全教育、警示教育，组织安保人员学习制度流程和各类案例通报，认真开展案例分析和讨论，定期开展突发事件应急处置演练，做到守土有责，守土负责，守土尽责。三是要进一步加强安全制度流程落地。认真落实与外包公司联席会议制度、安全检查制度、通报信息共享制度，定期组织对外包公司资质和经营能力、护卫实力和管理能力、守护押运操作规范度、服务理念和实际质量以及内部管理运行等情况开展安全评估，通过联席会议制度与外包服务商进行沟通和协作，严格执行各项外包业务操作流程和规章制度，用制度、流程来规范保安的履职行为，规范操作，尽职履责，解决履约服务中存在的老问题，全面提升保安服务水准和服务质量。四是要进一步加强安保履职检查和整改监督。市分行安全保卫部门和各支行要持续监督检查驻点保安、守护、押运等安保服务商履约情况，加强业务交接等关键环节管控，切实保证相关服务运营的安全性和连续性。通过排查和跟踪监测运行中的风险点，督促外包公司严格履约，从而提升服务质量，降低经营风险，实现银保双赢。