工行张家口分行疫情期间升级校园金融服务

    2020年初，面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，工行张家口分行认真贯彻中央及总省行有关疫情防控的决策部署，以最扎实的作风、最有力的措施、最严格的要求、最优质的金融服务助力打赢抗疫攻坚战，确保了基本金融服务不间断和关键服务设施稳定运行，全心全意满足疫情防控特殊时期客户的金融服务需求，满足客户需求。近期，该行成功为河北建筑工程学院开立基本户、零余额账户，持续升级校园金融服务。

    河北建筑工程学院是省属全日制建筑类高等本科院校，学校有悠久的历史，创建于1950年，占地1032亩，现有教职员工2000余人，在校学生2万余人，是张家口规模最大的高等院校，2019年末，该行与学校正式签署合作协议成为该校唯一合作银行。疫情期间，学校严格落实防疫要求，非校方人员无法进入校园，该行强化统筹协调，安排专人专车上门服务并进行多岗位协作，在符合内部规章制度的前提下，通过预开户系统、客户经理上门核实尽调、上门开户等流程，最终在省市支行密切配合下，成功为学校开立基本账户。同时为学校开立企业网上银行、上门启卡、手把手教会相关财务人员会用企业网上银行对账、汇款等交易的业务使用，彰显了“工行力量”“工行温度”和“工行担当”，得到客户的高度评价。3月，该行克服疫情带来的诸多不便，为学校全体教职员工开立公务卡600余张，保证了代发工资按时发放。

    该行相关负责人表示，下一步，该行就学校智慧校园建设、现金管理、个人金融、银行卡收单等多方面提供更加细致的服务。