工行邢台开元清风楼支行打造温情驿站助力地摊经济

　　为更好的服务地摊经济，工行邢台开元清风楼支行以打造温情驿站为基础，扩大“工行驿站”服务半径，向摊主们提供“充充电、纳纳凉、喝喝水”等服务，以更全面、更实际、更温暖、更周到的服务为摊主们保驾护航。

     完备厅堂设施。热情的工作人员已备好打印机、计算器、点钞机、胶棒等常用工具，还提供残币兑换、零钱兑换等服务，做各位摊主们强大的后盾。此外，考虑到目前夏日炎炎，工作人员将空调调整至适宜温度，布置好备有糖果、温水、湿纸巾等，让劳累一天的摊主们可以在凉爽舒适的休息区喝喝水、上上网、看看报，缓解疲劳的同时给自己充电。

    送上贴心服务。工作人员看到一些摊主们来办理业务时总是满头大汗，贴心递上一杯温水，几块糖果，为摊主们及时补水补糖；有些摊主因收到假币难过不已，支行工作人员看到后，主动送上识别真伪的小技巧，并在大堂放置一台点钞机帮助客户识别；阴雨时，工作人员总会贴心送上一把雨伞为摊主撑起一片晴天。

    拓展服务半径。结合地摊经济的特点，工作人员将服务的相关资料印制成宣传折页，专人发放，专人指导，让更多的摊主们了解工行驿站，体验工行驿站。

    服务无处不在，清风楼支行通过“工行驿站”，延伸服务半径，向客户表达工行人的真诚，体现了全心全意 为客户服务总共只，提升客户满意度。在客户真切感受到工行的“温度”、工行人的温度同时，成为客户心中首选的银行，最满意的银行。