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工行长治黎城支行稳步推进手机银行营销工作

时间:2020-06-08 13:19:20  来源:银行界网  供稿单位:工行长治分行  作者:申晨晨

    为大力推进“第一个人手机银行”战略落地,加快我行智慧银行转型步伐,让客户体验更为便捷的线上金融服务,黎城支行积极响应市分行党委号召,争担当、抓落实,多措并举,全力以赴推进个人手机银行产品渗透率。

    一是高度重视,强化组织推动。黎城支行领导班子高度重视手机银行营销推广工作,将其视为一把手工程进行推进。在市分行下达二季度专项劳动竞赛方案的第一时间,召集班子成员迅速制定黎城支行二季度专项劳动竞赛考核方案,明确工作目标和考核激励举措,对手机银行任务指标进行全员分解。支行冯志敏行长多次召集相关人员,专题研究推进落实措施。利用每日晨会、“一周双晚”学习会、全行员工大会等进行广泛动员,确保员工百分之百参与率,在支行微信工作群中,对每日完成情况进行通报,鼓励先进,鞭策落后,营造起你追我赶的良好竞争氛围。

    二是坚持厅堂阵地、外拓进场、线上营销三大举措齐头并进。支行厅堂客服经理、柜面客服经理、当班网点负责人等营业室员工,充分把握厅堂阵地营销的有利时机,对到店客户进行一句话营销,深挖存量客户潜力,对新开卡客户力争实现100%手机银行全覆盖。支行客户经理积极落实市分行“薪心相印”重点客群拓新+深耕主题活动,对我行代发工资客群进行梳理,逐步有序深入代发工资单位,持续开展“五个一”产品营销渗透,让金融服务真正走进客户身边,增加客户黏性,提升客户满意度。同时,动员全行员工结合山西分行“智享金融 千万相拥”活动,利用微信朋友圈进行广泛宣传,积极开展线上营销活动。

    黎城支行通过全员参与、多措并举,推进手机银行营销推广工作,全力以赴完成市分行下达的二季度劳动竞赛目标任务。

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