工行宿迁分行营业部抢抓各类客群推进客户扩容提质

    年初以来，工行宿迁分行营业部紧紧围绕推进“第一个人金融银行”战略，加快实施客户扩容提质工程，抢抓各类客群营销，进一步增强个人客户服务能力。

    该部以优化劳动组合为抓手，强化到店客户的营销。一方面增配智能机具授权人员，提高个人客户开户效率，另一方面增强开户环节识别优质客户的能力，同时加大柜面大额交易的现场识别和推介，进一步密切客户的关系，最大限度的降低客户的流失率。同时跟踪资金流向，强化非到店客户的营销，识别和维护了一大批优质客户。

    为了强化专业市场的客群营销，该部突出重点区域，一是做好高人均代发额、高代发人数单位双高客群的拜访工作；二是做好批量拆迁市场的挖转和排队工作；三是做好农民工代发工资的拓展工作。

    该部还强化优质客群的拜访工作。突出客户维护，一方面充分利用元旦、春节分别对100万元以上的客户逐户进行分层拜访，做好客户产品到期的提醒和承接工作。另一方面对异地的私银客户进行上门拜访，收到了很好的效果,使个人资产均维持在1000万元以上。